* Seleccione un ítem para ir directamente a la selección
 

    Centro de Servicios Bancarios (C.S.B)

 

A través de nuestro número 1958 o 916 4848 interno 4848 Usted accede a un mundo de información. Dispone de información automática a través del sistema Multidiscount o personalizada a través de un Ejecutivo de Cuenta.

Digitando 1958 interno 4848 opción 0 accede a Multidiscount que le ofrece en forma automática:

Servicio de Consulta telefónico:

Permite acceder a la información de su cuenta a través del Teléfono y Fax.

Opciones disponibles:

  1. Consulta sobre saldos y movimientos
  2. Consultas sobre Tarjeta de Crédito Master Card (infoline)
  3. Solicitud de información por fax
  4. Otros servicios
  5. Que hacer ante emergencias por robo o extravío de las tarjetas Master Card, Visa, Banred y cheques.
  6. Servicios de Escribanos

 

  1. Consultas Sobre Saldos y Movimientos
    1. Consulta sobre saldos
    2. Consulta sobre movimientos
  2.  Consultas Sobre Tarjeta De Credito
    1. Efectuar consultas varias de la tarjeta Master Card
  3.  Solicitud de Información por Fax
    1. Saldos y movimientos por fax
  4.  Otros Servicios
    1. Cambiar clave de acceso
    2. Solicitud de chequeras
    3. Cotización del día
    4. Compra/ Venta de M/E
  5. Que Hacer Ante Emergencias
    1. Por robo o extravío de la tarjeta Master Card
    2. Por robo o extravío de la tarjeta Banred
    3. Por inhabilitación de la tarjeta Banred
    4. Por robo o extravío de cheques o chequeras
    5. Por robo o extravío de la tarjeta Visa
  6.  Servicios De Escribanos
    1. Solicitud de libretas de órdenes de compra
    2. Solicitud de folios de papel notarial nominativo

Este servicio se encuentra disponible 24 horas al día los 7 días a la semana

Servicio personalizado (Opción 1)

Permite a los clientes realizar operaciones en su cuenta y acceder a la información  a través del teléfono sobre:

- Tarjetas de crédito

  • Cambio de pago de la tarjeta Master Card o Visa
  • Saldo a pagar
  • Saldo disponible
  • Fecha de cierre y de pago
  • Información sobre el procedimiento de solicitud de tarjeta para titular o adicional.                                                     

- Asistencia Vehicular

  • Consultas y afiliación al servicio en mecánica ligera de Uruguay Asistencia

Sistema de préstamos

  • Información sobre préstamos
  • Solicitud de préstamos

Programa de Beneficios

  • Afiliación al sistema de acumulación de unidades
  • Consulta de unidades generadas
  • Canje de unidades por productos como electrodomésticos, vouchers de compra en el shopping Portones, Montevideo y Tres Cruces, pasajes o millas Smiles

- Banred

  • Solicitud de un nuevo plástico
  • Habilitación e inhabilitación de la tarjeta
  • Atención ante problemas en una operación en particular
  • Información sobre el funcionamiento y ubicación de los cajeros automáticos

 - Cuentas

  • Saldos y movimientos
  • Requisitos para apertura
  • Cambios de domicilio y teléfonos registrados (solo para cuentas Convenio)

- Compra Venta de moneda extranjera

- Giros y transferencias

  • Datos necesarios para realizar un giro y tarifas a aplicar

 - Pago automático de servicios

  • Procedimiento de afiliación e información de empresas suscritas a este servicio

- Cheques

  • Solicitud de chequeras e información acerca de procedimientos en el manejo  de    cheques.

- Sistema Multidiscount Internet

  • Soporte técnico.

Este servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9 y 30 a 18 Horas.

  Volver Arriba

Casa Central : Rincón 390, Montevideo, Uruguay - Teléfono 1958*
Desde el Exterior : +598 (2) 1958*